1、辦公樓大廳:地面潔凈有光澤,無(wú)紙屑、煙頭等垃圾,無(wú)泥沙、污漬;墻面、天花及玻璃門(mén)窗無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),不銹鋼公共設(shè)施表面保持光亮整潔、無(wú)灰塵,垃圾桶內(nèi)垃圾不超過(guò)一半,保持大堂內(nèi)空氣清新、無(wú)異味。并做到每天清掃拖洗不少于2次,燈飾、門(mén)禁開(kāi)關(guān)等公共設(shè)施每天擦拭1次,墻面及玻璃門(mén)窗每周擦拭1次,大廳每天須隨時(shí)巡回保潔。
2、衛(wèi)生間 :衛(wèi)生潔具清潔,無(wú)水跡、頭發(fā)、異味;墻面四角干凈、無(wú)蛛網(wǎng),地面無(wú)腳印、雜物;金屬器具保持光亮,無(wú)浮灰、水跡、繡斑;衛(wèi)生用品齊全、無(wú)破損,空氣清新;并做到每日4次以上定時(shí)檢查保潔工作。
開(kāi)荒保潔這個(gè)裝修必備的知識(shí)點(diǎn),為啥這么多裝修的帥爸美媽們,辦公樓保潔費(fèi)用,會(huì)對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)有這么多的怨念的呢,因?yàn)殚_(kāi)荒保潔真太難搞了!
除了清掃成堆的垃圾,客廳、臥室、廚房……從里到外一厘米都不能落下,門(mén)縫、窗縫、墻角都不可放過(guò)。還有遍布全屋各處的水泥印,乳膠印,遇到油漆、水泥、膠水等頑固的污漬時(shí),還要絞盡腦汁地?fù)浮㈢P、敲、剝......
其實(shí)開(kāi)荒保潔只要提前做好準(zhǔn)備工作,分分鐘讓你打開(kāi)新世界大門(mén)!
首先大家其實(shí)要明確開(kāi)荒保潔的時(shí)間。因?yàn)楹芏嗦橛投际羌揖哌M(jìn)場(chǎng)之后才進(jìn)行開(kāi)荒保潔,其實(shí)這是不太科學(xué)的,因?yàn)樽銮鍧嵡斑€要對(duì)家具進(jìn)行保護(hù),而且有可能會(huì)有二次污染。
開(kāi)荒保潔總體順序:由內(nèi)往外→由上往下→由難到易。
由內(nèi)到外:先柜子里面,再表面;先臥室里面,再客廳餐廳外面。
由上往下:先柜體墻面桌子窗子等,后地面。
由難到易:角落,柜子,窗戶(hù)等比較難搞的先搞干凈,辦公樓保潔報(bào)價(jià),然后桌面、地面等容易抹的后面。
這樣的順序,可以避免反復(fù)打掃、節(jié)省體力。
保潔工作的目標(biāo)與物業(yè)管理的目標(biāo)是一致的,是讓客戶(hù)有一個(gè)良好、舒適的工作與生活環(huán)境,辦公樓保潔收費(fèi),保持、提升物業(yè)的價(jià)值。因此,保潔工作不能僅以自己工作的方便去安排工藝流程,更重要的是要考慮顧客對(duì)保潔衛(wèi)生狀況的感受。
保潔衛(wèi)生工作沒(méi)有很高的技術(shù)含量,卻需要有良好的管理技巧,才能實(shí)現(xiàn)低成本、高i效率、優(yōu)效果的統(tǒng)一。今天安徽天賦清潔小編給大家介紹一些保潔日常管理工作中應(yīng)注意的問(wèn)題:
禮儀禮貌與儀容儀表:
某參加工作不久的女大i學(xué)生,在上衛(wèi)生間時(shí)被一名保潔人員說(shuō)其不沖廁所。她在半年之后提起此事時(shí)還非常激動(dòng)地說(shuō)“我是這么沒(méi)有素質(zhì)的人嗎”。試想,如果是一個(gè)經(jīng)良好禮儀培訓(xùn)的保潔人員當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人不沖廁所時(shí),就會(huì)默默地用自己努力的工作來(lái)感動(dòng)服務(wù)對(duì)象,鳩江區(qū)辦公樓保潔,而不是埋怨服務(wù)對(duì)象的行為。在工作中不注意服務(wù)中的禮貌用語(yǔ)會(huì)給顧客留下壞的印象。
“禮儀禮貌”、“儀容儀表”實(shí)際上反映了一個(gè)企業(yè)的管理水平。管理工作中,應(yīng)避免保潔人員帶著不愉快的情緒來(lái)上班,或?qū)χ鞴苋藛T有抵觸情緒。
統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一形象,也是良好的儀容儀表的基本要求。員工不能因?yàn)榉b不那么合適或不太喜歡,或怕見(jiàn)到熟人等各種原因而對(duì)穿工作服或其他規(guī)范要求產(chǎn)生抵觸心理,而出現(xiàn)不穿或穿著不整齊的現(xiàn)象。